
Der deutsche MICE-Markt 2025: neuer Rekord an Teilnehmenden

Oniva erleichtert dir die sichere und effiziente Organisation verschiedenster Events. Hier findest du eine detaillierte Hilfestellung, um alle Funktionen von Oniva für den gesamten Eventprozess von der Eventerstellung bis zum Check-in der Gäste optimal für dein Event zu nutzen.

Über den "Event erstellen"-Button können im Oniva Admin ganz einfach neue Events erstellt werden. Falls dieser Button im Admin nicht sichtbar ist, kann es sein, dass du nicht über die nötigen Berechtigungen verfügst. In diesem Fall kannst du entweder deinen zuständigen Admin kontaktieren oder direkt unten auf dieser Seite ein Support-Ticket erstellen, um die notwendigen Berechtigungen zu erhalten. Dein Admin kann dir dann die nötigen Berechtigungen zum Erstellen von Veranstaltungen erteilen.

Existierende Events können auch duplizieren werden. Dazu kannst du unter "Events" das zu duplizierende Event suchen und rechts im Aktionsmenü (···) "Duplizieren" wählen.

💡Tipp: Events werden mit dem bestehenden Eventdatum dupliziert. Vergiss daher nicht, das Datum deines Events in allen Buchungsoptionen anpassen! Außerdem musst du die Daten (sofern gegeben) in den Berechtigungsgruppen anpassen, damit die Events auch gebucht werden können.
Nachdem du ein Event erstellt hast, gelangst du zum Event Dashboard. Hier kannst du in der Menu-Leiste des Dashboards zwischen verschiedenen Event-Funktionen navigieren.

Hast du dein Event erstellt, kannst du die Event-Einstellungen anpassen und dein Event bearbeiten. In den Einstellungen können grundlegende Konfigurationen wie die Sprache der Veranstaltung, die Anzeige der Teilnehmenden, die Aktivierung von Kommentaren oder das Check-In-Verfahren und weitere Einstellungen vorgenommen werden. Unter Bearbeiten kannst du den Inhalt der Event Website, die Buchungsoptionen, die Agenda, Referierende und Berechtigungsgruppen anpassen.
Nach Konfiguration des Events kannst du bei Events mit Einladungen deine Kontaktliste unter Kontakte hochladen und unter Kampagnen Event-Einladungen versenden. Stelle sicher, dass der Event-Status auf "aktiv" gesetzt ist, bevor du Einladungen versendest, damit der Event buchbar ist.
👉 How-To: Eine Einladung versenden
Nach der Aktivierung des Events und dem Start der Event-Anmeldung hast du die Möglichkeit, alle Anmeldungen sowohl im Event-Dashboard als auch in der Detailansicht Buchungen zu verfolgen.
Für einen reibungslosen Einlass kannst du die Teilnahme der Gäste erfassen, entweder für virtuelle Events oder durch physisches Check-In mit E-Tickets oder digitaler Gästeliste dank der Oniva Check-In App.
Nach und während dem Event hast du dank dem Event-Dashboard nicht nur die Kontrolle über sämtliche Event-Daten, sondern kannst dein Event durch Auswertungen wie zum Beispiel die No-Show-Rate kontinuierlich verbessern.
Ja. Öffne das Event in derEventliste und wähle im Aktionsmenü (···) die Option «Duplizieren». Das Eventwird mit dem bestehenden Datum kopiert – vergiss daher nicht, das Datum inallen Buchungsoptionen und Autorisierungsgruppen anzupassen, bevor du den Eventveröffentlichst.
Das bedeutet, dass das Kontingent aller buchbaren Optionen erreicht ist – entweder auf Ebene der Buchungsoptionen selbst oder auf Ebene der Berechtigungsgruppen. Um das Event wieder zu öffnen, erhöhe das verfügbare Kontingent in den entsprechenden Buchungsoptionen oder Berechtigungsgruppen. Mehr dazu im Artikel Kontingente.
Zusätzliche Abfragen werden als Formularfelder konfiguriert (siehe Artikel Anmeldeformular und zusätzliche Abfragen). Dabei gilt: Felder unter der Berechtigungsgruppe beziehen sich auf den Gast allgemein, unabhängig von der gewählten Option (z.B. Lebensmittelunverträglichkeiten). Felder unter der Buchungsoption beziehen sich auf die jeweilige Option (z.B. Lunchwahl für Montag oder Dienstag).
Die Buchungsbestätigung kann pro Event unter Einstellungen → Benachrichtigungen angepasst werden (siehe Artikel Benachrichtigungen). Standardmässig ist in jedem Event eine generische Vorlage vorkonfiguriert, die nach einer abgeschlossenen Buchung automatisch per E-Mail versendet wird – sofern sie nicht auf Workspace-Ebene deaktiviert wurde.
Die Kalenderdatei übernimmt immer den Text aus der Eventbeschreibung (Event bearbeiten → Event-Informationen). Der Inhalt der Kalenderdatei kann nicht individuell angepasst werden.
Sollen Informationen in der Eventbeschreibung erscheinen, die nicht in der Kalenderdatei angezeigt werden sollen (z. B. Zusatz- oder Buchungsinformationen), können diese als Zusätzliche Inhalte hinterlegt werden. Diese Inhalte werden in der Kalenderdatei nicht angezeigt.
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