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Online Events & Live Streaming

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Zuletzt aktualisiert:
June 5, 2024

Mehrsprachige Events

Um mehrsprachige Events optimal zu gestalten, bietet Oniva eine voll integrierte Mehrsprachigkeit für Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Hier erfährst du, wie du sie nutzen kannst.

Sprachauswahl beim Erstellen von Events oder Kampagnengruppen

Beim Erstellen eines Events oder einer Kampagnengruppe kannst du ganz einfach die verfügbare Sprache auswählen. Zusätzlich dazu kannst du auch eine Standardsprache festlegen, die als Fallback dient für Kontakte, die keine spezifische Sprache hinterlegt haben.

Übersetzungen in Fließtextfeldern

Jedes Fließtextfeld bietet Tabs in den verfügbaren Sprachen, in die die Übersetzungen eingetragen werden können. Wird keine Übersetzung eingegeben, wird automatisch die Standardsprache angezeigt.

Import von Kontakten

Beim Import von Kontakten kannst du entweder eine Sprache direkt im Excel mit importieren oder die Sprache wird bei Kontakten aus den Kontoeinstellungen geholt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kontakte in ihrer bevorzugten Sprache angesprochen werden.

Personalisierte Kommunikation

Die Kontakte erhalten alle Kommunikation, wie z.B. Einladungen und Benachrichtigungen, in ihrer Sprache. Selbst ihr persönlicher Link wird direkt in der hinterlegten Sprache generiert.

Anzeige der Sprache bei Kontakten

Die Sprachpräferenz der Kontakte wird angezeigt und kann für Auswertungen genutzt werden. Dadurch erhältst du wertvolle Einblicke, um deine Zielgruppen noch besser anzusprechen.


Häufig gestellte Fragen

  • Bei meinem Event sind noch alte Texte oder Übersetzungen sichtbar. Woran kann das liegen?
    Wahrscheinlich wurden Texte in andere Sprachfelder eingegeben, bevor die Sprache deaktiviert wurde. Um das Problem zu beheben, kann die Sprache wieder aktiviert und die nicht mehr benötigten Texte gelöscht werden.
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Hilfreiche Informationen für Event Verantwortliche

Entdecke spannende Artikel rund um die Umsetzung von unvergesslichen Events.

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Rückerstattungen

Für Rückzahlungen wird zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr eine Gebühr von CHF 2.50 pro Transaktion verrechnet. Ob diese vom Gast oder dem Veranstalter getragen werden können, kannst du selbst bestimmen. Die Rückerstattung erfolgt dann über den vollen oder Teilbetrag. Idealerweise solltest du dies in deinen AGB für Gäste festlegen.