SMS versenden

Einsatzmöglichkeiten

SMS eignen sich besonders für kurze, zeitkritische Informationen – etwa während des Events, wenn deine Teilnehmenden unterwegs sind und E-Mails kaum lesen.

• Kampagnen: Versende eine SMS an eine ausgewählte Zielgruppe, z. B. als Erinnerung kurz vor Eventbeginn.
• Benachrichtigungen: Nutze SMS als Kanal für automatische Benachrichtigungen.

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Voraussetzungen

SMS aktivieren

Der SMS-Versand ist standardmäßig deaktiviert. Um SMS zu nutzen, kontaktiere bitte unseren Support – wir schalten die Funktion für dich frei.

Telefonnummer hinterlegen

Eine SMS kann nur an Kontakte versendet werden, bei denen eine Mobilnummer hinterlegt ist. Die Nummer wird anhand der Ländervorwahl validiert. Aktuell werden folgende Länder unterstützt:

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Ist bei einer Nummer keine Vorwahl angegeben, wird automatisch +41 (Schweiz) angenommen. Achte deshalb darauf, ausländische Nummern immer mit Vorwahl zu erfassen.

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Inhalt und Zeichenlänge

SMS bestehen aus einfachem Text. Variablen (z. B. Vorname oder Eventname) und Formatierungen werden nicht unterstützt – alle Empfänger:innen erhalten denselben Text.

Wie viele Zeichen in eine SMS passen, hängt von den verwendeten Zeichen ab:

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Ist deine Nachricht länger, wird sie in mehrere SMS (Segmente) aufgeteilt und beim Empfang wieder zusammengefügt. Bereits ein einziges Emoji oder Sonderzeichen führt dazu, dass die ganze Nachricht als Unicode versendet wird.

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Absender und Abrechnung

Absender

Als Absender wird aktuell „Oniva“ angezeigt. Ein eigener Absendername kann derzeit noch nicht hinterlegt werden.

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt nach der Anzahl der versendeten SMS in Paketen à 500 SMS. Wird eine Nachricht aufgrund ihrer Länge in mehrere Segmente aufgeteilt, werden diese einzeln als SMS verrechnet. Beispiel: Eine Nachricht mit 200 Standardzeichen entspricht 2 SMS pro Empfänger.

Die aktuellen SMS-Preise findest du in unserem Pricing.