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Zuletzt aktualisiert:
June 9, 2026
How To: Einen Nachversand an einen einzelnen Kontakt auslösen
In manchen Fällen ist es notwendig, nach dem Versand einer Kampagne diese (erneut) an weitere Kontakte zu versenden. Dazu kann ein Nachversand verwendet werden.
Nachversand an einen neuen Kontakt
- Kontakt hinzufügen: Wenn die Kampagne an einen neuen Kontakt gesendet werden soll, kannst du den Kontakt einfach zu deinen Kontakten hinzufügen. Das kannst du entweder manuell tun, indem du den Kontakt einzeln erfasst, oder bei mehreren Kontakten einen Import durchführst.
- Kontaktgruppe hinzufügen: Wenn der Kontakt bereits existiert und du für den Kampagnenversand mit Kontaktgruppen arbeitest, füge den Kontakt einfach der entsprechenden Gruppe hinzu. Dies kannst du tun, indem du den Kontakt bearbeitest und ihn oder sie der Gruppe hinzufügst.
- Nachversand durchführen: Sobald die Kontakte angelegt oder der Kontaktgruppe hinzugefügt wurden, navigiere zu den Kampagnen. Dort kannst du über das Aktionsmenü (···) die Option "Nachversand öffnen" auswählen. Dadurch wird die Kampagne an die neu hinzugefügten Kontakte versendet. Es erhalten nur diejenigen Kontakte die Kampagne, die sie zuvor noch nicht erhalten haben.
Nachversand an einen Kontakt, der die Einladung bereits erhalten hat
In manchen Fällen muss eine Kampagnen an einen Gast erneut ausgelöst werden, welcher beispielsweise die Einladung verloren hat. Dafür kannst du die Kampagne ganz einfach öffnen und über den Menüpunkt "Einzelnem Kontakt senden" an einen Kontakt auslösen.
