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Dernière mise à jour :
June 9, 2026
How to : Lancer une envoi suivant vers un seul contact
Parfois, il est nécessaire de renvoyer une campagne à des contacts supplémentaires après son envoi initial. Pour cela, un envoi suivant peut être utilisé.
Envoi suivant à un nouveau contact
- Ajouter un contact : Si la campagne doit être envoyée à un nouveau contact, ajoute simplement ce contact à tes contacts d'événement. Tu peux le faire manuellement en enregistrant chaque contact individuellement ou en important plusieurs contacts à la fois.
- Ajouter à un groupe de contacts : Si le contact existe déjà et que tu utilises des groupes de contacts pour l'envoi de campagnes, ajoute simplement le contact au groupe correspondant. Tu peux le faire en modifiant le contact et en l'ajoutant au groupe.
- Effectuer l'envoi suivant : Une fois que les contacts ont été ajoutés ou ajoutés au groupe de contacts, navigue vers les campagnes de l'événement. Dans le menu d'actions (···), sélectionne l'option "Ouvrir l'envoi suivant". La campagne sera alors envoyée aux nouveaux contacts ajoutés. Seuls les contacts qui n'ont pas encore reçu la campagne la recevront.
Envoi suivant à un contact ayant déjà reçu l'invitation
Dans certains cas, il peut être nécessaire de déclencher à nouveau une campagne pour un·e invité·e qui aurait, par exemple, égaré son invitation. Pour ce faire, il te suffit d'ouvrir la campagne et de la déclencher pour un·e contact·e spécifique via l'option de menu « Envoyer à un contact individuel ».
