How to: Enregistrer ton adresse e-mail d’expéditeur pour les communications

Via notre serveur SMTP e-mail

Si ton organisation ne dispose pas de son propre serveur e-mail ou si celui-ci n’est pas connecté à Oniva, les e-mails sont envoyés via le relais de messagerie Internet de Swisscom. Cela garantit une distribution sécurisée et fiable des e-mails et des SMS.

Qu'est-ce qu'un serveur SMTP ?

Un serveur SMTP est un serveur qui permet l'envoi, le transfert et la réception d'e-mails, basé sur le Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

Qu'est-ce qu'un relais de messagerie Internet ?

Un relais de messagerie Internet transmet les e-mails entre différents serveurs de messagerie pour des raisons telles que la sécurité ou les politiques de réseau.

Avantages du relais de messagerie Swisscom :

• Haute sécurité et stockage des données en Suisse : Toutes les données sont stockées et traitées en toute sécurité dans un centre de données suisse.
• Infrastructure fiable : Exploité et maintenu par Swisscom en Suisse.
• Support SSL et TLS : Chiffre la connexion entre les clients e-mail et les serveurs, ainsi qu'entre les serveurs de messagerie eux-mêmes, pour garantir la sécurité.

Activation de ton adresse e-mail d'expéditeur dans Oniva

Avec Oniva, tu peux envoyer des invitations à des événements ou des confirmations de réservation sous ton propre adresse e-mail d'expéditeur. Suis ces étapes pour activer cette fonctionnalité :

1. Indiquer l'adresse e-mail d'expéditeur : Envoie l'adresse e-mail souhaitée à support@oniva.events.
2. Ajouter l'entrée SPF : Ajoute l'entrée SPF include:spf.appmail.swisscom.com à ton enregistrement DNS. Ton·ta responsable IT pour les enregistrements DNS peut t'aider.
3. Activer l'adresse avec le lien de validation : Clique sur le lien de validation dans l'e-mail envoyé à ton adresse e-mail d'expéditeur spécifiée.

Une fois le lien de validation activé, tu pourras envoyer des e-mails depuis ta propre adresse e-mail d'expéditeur via Oniva.

Qu'est-ce qu'une entrée SPF ?

Une entrée SPF est un enregistrement DNS qui empêche la falsification des e-mails en spécifiant les serveurs de messagerie autorisés pour ton domaine.

Sécurité lors de l'utilisation de ta propre adresse e-mail d'expéditeur :

L'envoi via ta propre adresse e-mail d'expéditeur est sécurisé et protégé par les entrées SPF pour garantir l'authenticité et la délivrabilité.

Options pour augmenter la sécurité de l'envoi d'e-mails :

• Restriction de la plage IP sortante : Empêche l'accès non autorisé.
• Configuration de DKIM et DMARC : Ajoute des signatures numériques et améliore l'authentification.

Alternatives si une entrée SPF ne peut pas être effectuée :

Dans certaines organisations, l'ajout d'un enregistrement SPF pour le domaine propre n'est pas possible pour des raisons de sécurité ou de temps. Pour pouvoir tout de même envoyer tes communications événementielles, tu peux envisager les alternatives suivantes :

• Utilisation de l'adresse No-Reply d'Oniva : Avec l'adresse No-Reply d'Oniva, tu peux envoyer des e-mails à tout moment. Configure ton nom d'expéditeur souhaité ainsi qu'une adresse de réponse individuelle dans les paramètres de ton événement ou de ton espace de travail.
• Utilisation d'un sous-domaine : Avec l'utilisation d'un sous-domaine spécifique à l'événement, l'ajout d'un enregistrement SPF est généralement plus simple. Un sous-domaine pourrait par exemple être défini comme suit : invitation@nomdevent-organisation.com.

Pour plus de détails, nous restons disponibles à support@oniva.events.

Intégration de ton propre serveur SMTP e-mail

Conditions :

• Le serveur SMTP doit être accessible publiquement.
• L'intégration concerne uniquement l'envoi d'e-mails.

Comment intégrer ton propre serveur SMTP ?

Pour la configuration, tu auras besoin de :

• Hôte SMTP : Adresse de ton serveur SMTP.
• Port : Numéro de port pour la connexion (par exemple, 587 pour STARTTLS).
• Nom d'utilisateur et mot de passe : Informations d'authentification.

Avantages :

• Plus de contrôle sur l'envoi d'e-mails : Personnalisations selon les exigences spécifiques.
• Adresses d'expéditeur d'e-mail illimitées : Flexibilité illimitée dans la communication.

Cette intégration offre une solution sur mesure aux clients disposant de leur propre serveur, leur permettant d’adapter et de contrôler de manière optimale leur infrastructure d’envoi d’e-mails.