Un espace de travail bien configuré facilite la gestion efficace des événements et garantit une image de marque cohérente. Les espaces de travail permettent aux équipes de définir des standards et de mettre en place des configurations de base utiles. Une configuration adéquate des formulaires d'inscription, des modèles d'e-mails et des autorisations simplifie la gestion des événements et assure une collaboration harmonieuse.
Curieux de savoir sur quoi nous avons travaillé et quelles fonctionnalités nous avons lancées au cours des 12 derniers mois ?
.svg)
La collecte efficace des informations des invité·e·s est essentielle pour assurer le bon déroulement de ton événement. Dans Oniva, tu peux utiliser le formulaire d'inscription et les requêtes supplémentaires pour rassembler systématiquement toutes les informations pertinentes.
Les options de réservation pour lesquelles les invité·e·s peuvent s'inscrire à l'événement. Dans cet article, tu apprendras comment créer et organiser des options et groupes de réservation. Cela rendra le processus de réservation flexible et adapté aux besoins de tes événements.
Avec le tableau de bord d'événements Oniva, tu gardes un œil sur ton événement. Le tableau de bord de l'événement te permet non seulement de contrôler le nombre d'inscriptions, mais aussi d'améliorer continuellement tes événements en analysant les données de ton événement.
Les modèles de formulaire te permettent de définir une fois des formulaires d'inscription standardisés et de les réutiliser pour autant d'événements que tu le souhaites. Cela te fait gagner du temps, garantit des noms de champs uniformes et facilite considérablement l'analyse et l'export des données.
Les paramètres de l'entité dans Oniva permettent aux admins autorisés de gérer centralement le compte de l’organisation. Des configurations techniques et des standards organisationnels peuvent être définis, tandis que les espaces de travail, groupes de campagnes, organisations, catégories, sites et médias sont gérés de manière centralisée et restent personnalisables.
Les groupes de comptes te permettent de regrouper des comptes. Ces groupes peuvent ensuite être utilisés pour contrôler l’accès aux événements internes ou pour importer des comptes dans des listes de contacts. Découvre ici comment gérer les groupes de comptes de ton organisation.
Après l’import d’un fichier Excel dans Oniva, il est important de vérifier les protocoles d’importation afin de s’assurer que tous les contacts ont été correctement créés, mis à jour ou supprimés. Ces protocoles permettent d’identifier et de comprendre les erreurs ou les contacts ignorés.
.svg){kind=small}
La salutation personnelle dans les campagnes et notifications joue un rôle important pour garantir une communication individualisée et respectueuse avec les destinataires. Dans de nombreux cas, la salutation est utilisée pour personnaliser le message, ce qui augmente sa pertinence et l'engagement. Dans cet article, nous expliquons comment la salutation peut être utilisée et ajustée dans les campagnes et notifications afin d'assurer une communication optimale.
Souhaites-tu télécharger et imprimer tous les billets électroniques ou badges de tes invité·e·s en une seule fois ? Dans cet article, nous t'expliquons étape par étape comment télécharger tous les billets et, si nécessaire, créer tes propres badges ou billets. Cela peut être particulièrement utile si tu as besoin de billets de haute qualité ou de badges personnalisés, par exemple pour les invité·e·s VIP.
Cet article fournit un guide sur la configuration et l'utilisation de la fonction représentant·e·s pour les événements sur Oniva. Cette fonction permet à une autre personne que le contact principal de participer à l'événement, tout en maintenant la communication via le contact principal.
Un espace de travail bien configuré facilite la gestion efficace des événements et garantit une image de marque cohérente. Les espaces de travail permettent aux équipes de définir des standards et de mettre en place des configurations de base utiles. Une configuration adéquate des formulaires d'inscription, des modèles d'e-mails et des autorisations simplifie la gestion des événements et assure une collaboration harmonieuse.
Si tu souhaites personnaliser l'URL de ton espace de travail et utiliser un domaine qui correspond mieux à ton image de marque, Oniva permet une configuration facile d'un domaine personnalisé pour ton espace de travail. Voici un guide étape par étape pour t'expliquer comment procéder.
Pour l'envoi d'e-mails tels que des invitations à des événements ou des confirmations de réservation automatiques, plusieurs options s'offrent à toi. Tu as la possibilité d'activer ta propre adresse d'expéditeur ou d'intégrer ton propre serveur de messagerie. Tu trouveras ici la marche à suivre.
La méthode la plus simple, la plus économique et la plus efficace pour envoyer des invitations à des événements est par e-mail, mais dans certains cas, il peut être nécessaire ou souhaitable de ne pas utiliser l'envoi par e-mail. Cet article explique comment créer des invitations via un publipostage.
Lors de la vente de billets d'événements, il est important de rédiger des conditions générales de vente (CGV) claires et complètes. Ces CGV protègent aussi bien l'entreprise que les participants et créent une base transparente pour la relation commerciale. Voici les principaux points à prendre en compte dans les CGV lors de la vente de billets d'événement.
Une politique de confidentialité conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) doit couvrir différents points pour répondre aux exigences et informer de manière transparente les utilisateur·trice·s sur la manière dont leurs données sont traitées. Voici les points essentiels qu'une politique de confidentialité pour ton inscription à un événement devrait contenir.
Les badges créent une impression professionnelle, facilitent le networking, simplifient le check-in et peuvent contenir des informations importantes. Dans cet article, tu apprendras à activer, configurer et imprimer des badges dans Oniva – automatiquement, à l’avance ou directement lors de l’événement.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un événement peut ne pas être réservable ou une page peut ne pas se charger comme prévu. Cet article explique les messages courants et leur signification, aussi bien pour les admins que pour les invité·e·s accédant au site de l’événement.
En général, les e-mails peuvent rencontrer des problèmes soit lors de l'envoi par Oniva, soit lors de la réception par le client de messagerie du contact. Lorsque tu as envoyé une campagne, tu peux vérifier si l’e-mail a quitté la boîte d'envoi en consultant l’historique du contact.
Le succès de tes campagnes d'e-mails dépend grandement de leur contenu et du moment de leur envoi. Basé sur les valeurs comparatives de campaignmonitor.com, nous avons identifié les jours idéaux pour envoyer des campagnes d'e-mails.
Des informations supplémentaires spécifiques à une inscription à un événement peuvent être intégrées à tes réservations même après coup via l'importation. Des exemples incluent le numéro de siège d'un·e invité·e, l'autorisation pour certaines zones VIP ou l'affectation à un groupe.
Dans Oniva, les invité·e·s peuvent être enregistré·e·s à l'aide de l'application Check-In lors de l'événement. Pour cela, les participant·e·s peuvent recevoir leur billet électronique personnalisé avec un QR code avant l'événement. Le billet électronique peut être activé dans les paramètres des billets électroniques sous les paramètres de l'événement. Une fois activé, le lien vers le billet électronique personnalisé sera envoyé aux invité·e·s avec la confirmation de réservation.
Intègre l'inscription à l'événement de manière transparente sur ton propre site web avec l'iFrame de Oniva. L'iFrame est un élément HTML qui permet d'incorporer exclusivement le processus de réservation de Oniva sur ton propre site web, afin que tes invité·e·s n'aient pas à quitter ta propre page d'entreprise lors de l'inscription à l'événement.
L'organisation d'un événement nécessite une planification et une organisation minutieuses pour informer et enthousiasmer au mieux les invité·e·s. Dans cet article, nous aborderons deux éléments clés qui contribuent au succès d'un événement : les orateur·trice·s et l'agenda.
L'utilisation des capacités dans Oniva te permet de limiter précisément le nombre de participant·e·s à ton événement. En plaçant des capacités sur les options de réservation et les groupes d'autorisations, tu peux t'assurer que seule la quantité définie de participant·e·s peut s'inscrire à l'événement ou à chaque option de réservation.
Avec les réservations de groupe, les participant·e·s peuvent s’inscrire en équipe pour une option de réservation. Cette fonctionnalité est particulièrement adaptée aux événements tels que les hackathons, les ateliers, les événements sportifs ou les concours, où les groupes participent ensemble.
Les listes d'attente offrent à tes invité·e·s la possibilité de s'inscrire à des événements complets. Dès qu'une place se libère, les personnes sur la liste d'attente reçoivent une invitation pour réserver cette place. Voici comment tu peux configurer et gérer les listes d'attente.
.svg){kind=small}
Lors de l’utilisation de la bibliothèque d’événements de la plateforme pour des événements internes, les personnes disposant d’un compte – par exemple des employé·e·s ou des membres – peuvent créer leurs propres événements, à condition que cette fonctionnalité soit activée dans le portail. Cette section explique comment la création d’événements par la communauté peut être autorisée et encadrée.
Le lien d'événement personnel est un lien individuel qui est attribué à chaque contact lors de sa création dans le système. Ce lien sert à authentifier et à reconnaître le contact, notamment dans le cas d'événements fermés où l'accès n'est possible qu'avec le lien d'événement personnel.
Les événements virtuels sont des événements qui se déroulent en ligne et qui permettent aux participants de se connecter à l'événement virtuel dans le monde entier. Oniva offre la possibilité de configurer l'ensemble de l'événement ou certaines options de réservation en tant qu'événement en ligne ou virtuel afin de permettre une inscription flexible à l'événement.
Sur Oniva, un processus de demande de réservation peut être activé. Dans ce cas, toutes les réservations créées par les invité·e·s reçoivent initialement le statut « demandée ». Ces réservations doivent ensuite être examinées et confirmées par un·e admin avant d'être considérées comme confirmées et qu'une confirmation de réservation soit envoyée.
Avec la fonction Check-In d’Oniva, tu peux suivre facilement la présence de tes invité·e·s. En utilisant cette fonction, tu obtiens un aperçu du nombre de participant·e·s et des « no-shows » sur le tableau de bord de l’événement, et grâce au statut de contact « participé·e », tu peux cibler spécifiquement les invité·e·s enregistré·e·s via des campagnes. Voici trois façons différentes d’enregistrer le check-in de tes invité·e·s.
Les accompagnant·e·s participent avec une personne principale. Découvre comment activer cette fonctionnalité dans l’admin, configurer le formulaire d’inscription, gérer les capacités et listes d’attente, et bien plus encore. Tous les détails dans notre guide complet.
Découvre des articles captivants sur la réalisation d'événements inoubliables.
