Rôles et autorisations des comptes

Qui a besoin d’un compte dans Oniva ?

Des comptes peuvent être créés dans Oniva pour toutes les personnes internes à une organisation, par exemple les collaborateur·trice·s ou les membres. Il est possible de créer autant de comptes que nécessaire.

Les utilisateur·trice·s disposant d’un compte peuvent se connecter et accéder à leurs réservations existantes.

Les événements peuvent également être configurés de manière à ce que seules les personnes connectées puissent s’inscrire. Cela renforce la sécurité par rapport aux liens personnels, qui pourraient être partagés.

💡 Astuce : Pour savoir comment ajouter des utilisateur·trice·s à Oniva, consulte l’article Modifier les comptes

Activer des comptes en tant qu’admins

Les comptes existants peuvent être activés en tant qu’admins dans la zone d’administration. Les comptes admin activés peuvent être définis comme admins d’événement pour des événements créés par d’autres admins.

Les admins d’événement disposent de toutes les autorisations pour l’événement concerné :

• Modifier l’événement et ajuster les paramètres
• Consulter et modifier les réservations
• Créer, gérer et envoyer des campagnes

Important :

• Selon le niveau de licence, seul un nombre limité d’admins peut être activé.
• Si davantage d’admins sont nécessaires, contacte support@oniva.events.
• Pour activer de nouveaux admins, désactive d’abord des comptes admin existants si la limite est atteinte.

Droit de lecture

Un droit de lecture peut être accordé à chaque compte – admin ou non – pour un événement.

Avec le droit de lecture, les utilisateur·trice·s peuvent consulter les listes de contacts et de réservations, mais ne peuvent effectuer aucune modification.

Rôles admin

Lorsqu’un compte est activé en tant qu’admin, il dispose des fonctions admin de base.

En complément, des rôles admin peuvent être attribués afin de débloquer des autorisations spécifiques.

Création d’événements

Les comptes admin disposant de l’autorisation de création d’événements peuvent créer de nouveaux événements dans leur workspace.
Dans ces événements, ils sont automatiquement définis comme admins d’événement responsables. D’autres admins existants peuvent être ajoutés afin de leur donner également accès.

Admin de workspace

Les admins de workspace peuvent :

• Consulter tous les événements de leur workspace
• Gérer les paramètres du workspace
• Modifier des événements même s’ils n’y sont pas explicitement affectés

Ils conservent ainsi une vue d’ensemble et garantissent un déroulement fluide.

Admin de groupe de campagne

Les admins de groupes de campagnes peuvent :

• Effectuer toutes les actions au sein des groupes de campagnes qui leur sont attribués
• Créer, modifier et envoyer des campagnes

Ils veillent ainsi à ce que les campagnes soient communiquées correctement et dans les délais.

Gestion des comptes

L’autorisation de gestion des comptes permet de :

• Créer, modifier, bloquer et supprimer des comptes
• Modifier toutes les données de compte disponibles

Avec l’autorisation supplémentaire de gestion des droits admin, les droits admin peuvent être attribués à tous les niveaux.

Admin de l'entité

Les admins de l'entité disposent du niveau d’autorisation le plus élevé dans Oniva.
En plus des droits d’un admin d’événement, ils peuvent :

• Créer et gérer des workspaces et des groupes de campagnes
• Configurer les paramètres généraux de la plateforme

Ils conservent ainsi un contrôle total sur la plateforme et veillent à ce que toutes les activités se déroulent sans accroc.