Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Oniva SA
c/o Swisscom Broadcast SA
Binzstrasse 7
8045 Zurich

Le délégué·e à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante :

Oniva SA collecte, enregistre et traite les données personnelles des utilisateur·rice·s dans la mesure nécessaire à la gestion de la relation client·e, à la fourniture de nos services, à l’exécution des commandes et contrats, à la facturation, à la réponse aux demandes, à l’assistance technique ainsi qu’à l’évaluation, l’amélioration et le développement de nos produits, services et fonctionnalités.

Dans le cadre de l'utilisation de nos services d'information, de communication et de technologie, Oniva SA collecte, stocke et traite des données techniques. Les données d'utilisation techniques peuvent être traitées à des fins suivantes :

• Dans la mesure nécessaire à la sécurité et au fonctionnement de notre infrastructure technique, à la garantie de la qualité du service et en particulier des performances, ainsi qu'au développement des services.
• Comme indiqué ci-dessous dans cette Déclaration ou si vous avez donné votre consentement lors de l'utilisation d'un service.

Nos client·e·s utilisent Oniva pour créer des sites web d’événements, permettant aux utilisateur·rice·s d’obtenir des informations sur l’événement, de s’inscrire, d’interagir ou d’effectuer des réservations. Oniva SA n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites web ni sur les types d’informations collectées ou gérées par nos client·e·s via Oniva. Ces données appartiennent à nos client·e·s et sont utilisées, divulguées et protégées conformément à leurs propres politiques de confidentialité indiquées dans le processus d’inscription ou de réservation. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces données.

Nous traitons les données de nos client·e·s conformément à leurs instructions et aux contrats conclus avec eux, dans la mesure nécessaire à la fourniture et à l’optimisation du service, dans le respect de la présente Déclaration et de la législation applicable. Nous stockons ces informations sur nos serveurs, mais n’avons aucun contrôle sur leur collecte ou gestion. Nous n’avons pas de relation directe avec les personnes qui fournissent des données personnelles à nos client·e·s. Oniva SA confirme que vous, en tant qu’utilisateur·rice, avez le droit d’accéder à vos données personnelles. Nos client·e·s contrôlent les données qu’ils collectent via Oniva et sont responsables de leur rectification, suppression ou mise à jour. Nous pouvons assister nos client·e·s pour informer leurs participant·e·s de la collecte, du traitement et de l’utilisation de leurs données. Nous n’acceptons aucune responsabilité quant à l’utilisation des données collectées par nos client·e·s via Oniva.

Oniva SA collecte des données conformément aux instructions de ses client·e·s et n’a pas de relation directe avec les personnes dont les données personnelles sont traitées. Si vous êtes client·e d’un de nos client·e·s et ne souhaitez plus être contacté·e par ce dernier utilisant Oniva, veuillez vous adresser directement au client concerné. Nous pouvons transmettre des données personnelles à des sociétés qui nous assistent dans la fourniture de nos services.

Les données sont collectées par les participant·e·s ou nos client·e·s eux-mêmes, ou importées via des interfaces depuis les systèmes primaires, tels que les systèmes CRM. Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la traçabilité des transmissions ou au respect des délais de conservation légaux ou contractuels convenus avec nos client·e·s.

Nous traitons les données aux fins contractuellement convenues avec le client et uniquement dans la mesure autorisée à nos client·e·s. Nous traitons vos données personnelles à des fins événementielles, telles que la communication générale avec les participant·e·s, l’organisation de l’événement, l’accès, l’interaction et l’évaluation.

Les données que vous fournissez lors de l'utilisation de Oniva :

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Vous avez le droit d'obtenir à tout moment, par écrit et gratuitement, des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez nous adresser votre demande d'information par écrit en joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport à notre adresse postale.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Déclaration à tout moment. La version publiée sur nos sites web est toujours celle qui fait foi. En utilisant Oniva, vous acceptez la version actuellement en vigueur.