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Dernière mise à jour :
September 5, 2025

Événements multilingues

Pour optimiser les événements multilingues, Oniva offre une prise en charge complète des langues pour l'allemand, le français, l'italien et l'anglais. Voici comment tu peux les utiliser.

Illustration de la fonction de traduction.

Sélection de la langue lors de la création d'événements ou de groupes de campagnes

Lors de la création d'un événement ou d'un groupe de campagnes, tu peux facilement sélectionner la langue disponible. De plus, tu peux également définir une langue par défaut qui servira de langue de secours pour les contacts qui n'ont pas de langue spécifique enregistrée.

Traductions dans les champs de texte libre

Chaque champ de texte libre propose des onglets dans les langues disponibles, dans lesquels les traductions peuvent être saisies. Si aucune traduction n'est saisie, la langue par défaut sera automatiquement affichée.

Importation de contacts

Lors de l'importation de contacts, tu peux soit importer directement une langue dans le fichier Excel, soit la langue sera récupérée à partir des paramètres du compte des contacts. Cela permet de s'assurer que les contacts sont adressé·e·s dans leur langue préférée.

Communication personnalisée

Les contacts reçoivent toutes les communications, telles que les invitations et les notifications, dans leur langue. Même leur lien personnel est directement généré dans la langue enregistrée.

Affichage de la langue chez les contacts

La préférence linguistique des contacts est affichée et peut être utilisée pour des analyses. Cela te donne des aperçus précieux pour mieux cibler tes groupes cibles.


Questions fréquentes

  • Mon événement affiche encore d'anciens textes ou traductions. Pourquoi cela ?
    Il est probable que des textes aient été saisis dans d'autres champs de langue avant que la langue ne soit désactivée. Pour résoudre le problème, tu peux réactiver la langue et supprimer les textes désormais inutiles.
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