Event-Abmeldungen

Was passiert bei einer Abmeldung?

Die Abmeldefunktion ermöglicht eingeladenen Kontakten, eine Einladung zu einem Event abzulehnen. Durch die Abmeldung signalisieren die Kontakte, dass sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen möchten oder können.

Entfernung aus der Kontaktgruppe

1. Abgemeldete Kontakte werden aus der Gruppe "Kontakte ohne bestätigte Buchung" entfernt.
2. Diese Kontakte erhalten keine weiteren Kommunikationen oder Erinnerungen zum Event.

Abmeldebestätigung

1. Anstelle einer Buchungsbestätigung erhalten abgemeldete Kontakte eine Abmeldebestätigung.
2. Diese Abmeldebestätigung kann unter der Aktion "Abmeldung erstellt" in den Benachrichtigungen bearbeitet werden.

Vorteile für Event-Verantwortliche

• Übersichtlichkeit: Abmeldungen sind klar von Zusagen und ausstehenden Einladungen getrennt.
• Effiziente Kommunikation: Nur bestätigte und ausstehende Kontakte werden weiterhin informiert.
• Klare Dashboard-Darstellung: Abmeldungen werden im Dashboard übersichtlich angezeigt, was eine einheitliche Handhabung erleichtert.

Diese Funktion sorgt dafür, dass Event-Verantwortliche stets den Überblick über den Status der Einladungen behalten und die Kommunikation gezielt steuern können.

Abmeldung für eine Berechtigungsgruppe aktivieren

1. Öffne dein Event im Oniva Admin.
2. Bearbeite dein Event und navigiere zum Tab Berechtigungsgruppen
3. Öffne die gewünschten Berechtigungsgruppe
4. Aktiviere die Abmeldungen

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Abmeldeformular

Ab Ende Mai 2025 kannst du bei Event-Abmeldungen ein individuelles Formular hinterlegen – zum Beispiel, um den Absagegrund zu erfassen. So erhältst du wertvolle Einblicke, warum sich Gäste abmelden, und kannst deine Events gezielt optimieren.

Auch bei öffentlichen Events bietet das klare Vorteile: Kontakte können sich nun eigenständig abmelden, indem sie einfach ihre Kontaktdaten eingeben.

Wichtig: Mit der Einführung dieser Funktion wird das Aktivieren und Deaktivieren von Abmeldungen direkt in der Berechtigungsgruppe (äußere Box) verwaltet – zusammen mit dem regulären Anmeldeformular und beispielsweise einem Formular für Begleitpersonen.