Hilfreiche Informationen für Event Verantwortliche.
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Event Marketing ist eine der effektivsten Marketingformen um Markenbekanntheit zu steigern, Netzwerke zu erweitern und direkte Interaktionen mit Zielgruppen zu ermöglichen. Doch trotz der vielen Vorteile können bei der Planung und Durchführung von Events viele Fehler passieren, die den Erfolg erheblich beeinträchtigen können. Hier sind die häufigsten Fehler im Event Marketing und wie man sie vermeidet.
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Ein häufiger Fehler im Event Marketing ist das Fehlen klar definierter Ziele und Key Performance Indicators (KPIs). Ohne spezifische Ziele und messbare KPIs ist es schwierig, den Erfolg eines Events zu bewerten. Unternehmen sollten vor Beginn der Planung klare Ziele setzen, wie z.B. die Anzahl der erwarteten Teilnehmenden, die Generierung von Leads oder die Erhöhung der Markenbekanntheit. KPIs helfen dabei, den Fortschritt zu verfolgen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
Auswirkung: Fehlende Steuerung und kein klares Bild, ob das Event die Erwartungen erfüllt hat. Ressourcen werden ineffizient eingesetzt.
Tipps zur Vermeidung: Definiere messbare Ziele (z. B. Anzahl Leads, Anmeldungen, Conversion Rate). Nutze Oniva zur KPI-Erfassung in Echtzeit und für messbare Auswertungen.
Die durchgängige Erhebung von Eventdaten aus einem Eventtool ist wichtig, um den Erfolg eines Events zu analysieren und zukünftige Veranstaltungen zu verbessern. Oftmals werden keine oder nur einzelne Eventdaten wie die Anzahl Event Anmeldungen erfasst. Dabei ist sowohl die Öffnungsrate, wie auch zum Beispiel die No-Show-Rate zentral für deinen Eventerfolg. Nur durch eine ganzheitliche Erfassung von Eventdaten, bekommst du ein aussagekräftiges Bild für deinen Eventerfolg und hast damit eine Grundlage, um dein Event-Marketing zu verbessern.
Auswirkung: Keine aussagekräftige Grundlage für Optimierungen des Event Marketings.
Tipps zur Vermeidung: Verwende Tools wie Oniva für die zentrale Erfassung von Eventdaten und Messung deines Event Marketings, inklusive DSGVO-konformer Auswertung deiner Veranstaltung.
Teilnehmende schätzen personalisierte Kommunikation. Eine allgemeine, unpersönliche Ansprache kann dazu führen, dass sich Teilnehmende nicht wertgeschätzt fühlen. Event Verantwortliche sollten für das Gäste Management personalisierte Einladungen, maßgeschneiderte Inhalte und gezielte Follow-up-Nachrichten nutzen, um eine engere Bindung zu den Teilnehmenden aufzubauen und das Event-Erlebnis zu individualisieren.
Auswirkung: Geringere emotionale Bindung und tiefere Engagement- und Anmelderate.
Tipps zur Vermeidung: Nutze die Personalisierungsfunktionen von Oniva für Einladungen, Reminder und Follow-ups. Segmentiere Zielgruppen gezielt.
Während Erinnerungs-E-Mails wichtig sind, um Teilnehmende an bevorstehende Veranstaltungen zu erinnern, können zu häufige Reminder E-Mails als lästig empfunden werden und sogar zur Abmeldung oder «Opt-out» führen. Es ist wichtig, ein ausgewogenes Maß zu finden. Ein gut durchdachter Kommunikationsplan mit zeitlich gut abgestimmten Erinnerungen ist hier entscheidend.
Auswirkung: Abmeldungen, negative Markenwahrnehmung, ignorierte Kommunikation.
Tipps zur Vermeidung: Erstelle mit Oniva automatisierte Event-Kommunikation mit Informationen für die relevante Empfängergruppe, zum Beispiel nach Gästestatus.
Ein Event steht und fällt mit seinem Event Programm. Ein unattraktives oder irrelevantes Programm kann dazu führen, dass Teilnehmende das Interesse verlieren oder gar nicht erst erscheinen. Event Manager sollten sich eingehend mit den Interessen und Bedürfnissen ihrer Zielgruppe auseinandersetzen und ein abwechslungsreiches, spannendes Programm zusammenstellen, das einen echten Mehrwert bietet.
Auswirkung: Tiefe Anmelderate, Desinteresse während des Events, negatives Feedback.
Tipps zur Vermeidung: Führe vorab Umfragen durch, um die Interessen der Zielgruppe zu verstehen und dein Event-Programm danach auszurichten.
Eine unzureichende Zielgruppenanalyse und schlechte Datenqualität können dazu führen, dass die falschen Personen angesprochen werden oder relevante Zielgruppen nicht erreicht werden. Eine gründliche Analyse der Zielgruppe und die Nutzung qualitativ hochwertiger Daten sind zentral, um die richtigen Teilnehmenden anzusprechen und das Event erfolgreich zu machen. Wahllos eine hohe Anzahl Einladungen zu versenden, führt nicht zum Erfolg und kann negative Auswirkungen haben.
Auswirkung: Schlechte Anmeldequote, Gefahr von «Spam-Klassifizierung» der eigenen E-Mail-Absenderadresse.
Tipps zur Vermeidung: Nutze Segmentierungsfunktionen, analysiere und verifiziere Daten vor dem Versand der Event-Kommunikation.
Die Wahl des Eventdatums und der Location ist ein weiterer kritischer Faktor. Ein ungünstiges Datum, das mit anderen wichtigen Veranstaltungen oder Feiertagen kollidiert, kann die Teilnahmequote erheblich senken. Ebenso kann eine schlecht erreichbare oder unattraktive Location potenzielle Teilnehmende abschrecken. Veranstalter sollten daher sorgfältig recherchieren und einen Termin sowie einen Ort wählen, der für die Zielgruppe ideal ist.
Auswirkung: Niedrige Anmelderate, kurzfristige Absagen, Imageverlust.
Tipps zur Vermeidung: Recherchiere Feiertage und Branchentermine. Nutze die Auswertung von Oniva bezüglich bevorzugten Zeiträumen und nutze zentrale, gut erreichbare Locations.
Selbst der beste Event kann scheitern, wenn er nicht ausreichend beworben wird. Ein häufiger Fehler ist die Vernachlässigung einer umfassenden Marketingstrategie. Eine effektive Eventpromotion sollte verschiedene Kanäle nutzen, darunter Social Media, E-Mail-Marketing, PR und Partnerschaften, um eine grosse Reichweite zu erzielen und das Interesse zu wecken.
Auswirkung: Geringe Anmeldungen, verschwendetes Budget, verlorenes Potenzial.
Tipps zur Vermeidung: Setze auf einen Multichannel-Mix: E-Mail, Social Media, Event Landingpages von Oniva.
Nach dem Event ist vor dem Event. Eine fehlende oder unzureichende Nachbereitung kann dazu führen, dass wertvolle Erkenntnisse verloren gehen und das Potenzial zur Bindung von Teilnehmenden ungenutzt bleibt. Eine gründliche Nachbereitung, einschließlich der Analyse von Feedback und Daten auf dem Anmeldetool, sowie der Kommunikation mit den Teilnehmenden ist unerlässlich, um die Erfahrungen zu verbessern und zukünftige Events zu optimieren.
Auswirkung: Verlorene Leads, fehelnde Learnings für künftige Events.
Tipps zur Vermeidung: Sende mit Oniva Follow-up-Mails, Feedbackumfragen und tracke Erfolge über das Dashboard. Nutze die Erkenntnisse für deine nächste Event-Planung.
Das Anmeldeerlebnis ist oft der erste Berührungspunkt mit dem Event und sollte daher nahtlos und benutzerfreundlich sein. Ein komplizierter oder unübersichtlicher Anmeldeprozess kann potenzielle Teilnehmende abschrecken. Veranstalter sollten auf ein integriertes System setzen, das eine einfache Anmeldung, klare Kommunikation und eine schnelle Bestätigung ermöglicht.
Auswirkung: Hohe Absprungraten, Unsicherheit, negative Wahrnehmung.
Tipps zur Vermeidung: Nutze Oniva für ein durchgängiges, mobiloptimiertes Anmeldeerlebnis mit klaren Schritten, automatischer Bestätigung und einfacher Kommunikation.
Wer diese typischen Fehler im Event Marketing kennt und gezielt vermeidet, schafft ein unvergessliches Event-Erlebnis mit nachhaltigem, positiven Effekt. Oniva unterstützt dich dabei als smarte Event Management Software in allen Phasen – von der Planung über das Teilnehmenden-Management bis zur Nachbereitung. So wird jedes Event ein Erfolgs-Erlebnis.
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Das 2m2c -Montreux Music and Convention Centre ist ein multinutzbares Messezentrum am Ufer des Genfersees. Bekannt für das Montreux Jazz Festival bietet die Location Platz für bis zu 1'500 Teilnehmende für Kongresse. Auch nach dem laufenden Umbau bis im Jahr 2025 bleibt die Location bekannt für die einzigartige Atmosphäre und Aussicht
Das Kongresszentrum Beaulieu in Lausanne beschreibt sich selber als Verbund von Altbewährtem mit Modernität. Modulare Räume bieten Platz für bis zu 4'700 Teilnehmende. Dank zwei Buslinien kann die Location mit einer direkten Verbindung ab Bahnhof SBB Lausanne erreicht werden.
Eher bekannt als Messelocation bietet die Bernexpo ab 2025 in der Bundesstadt Bern neue, verschiedene Räume für die Durchführung von Konferenzen. Mit dem Neubau der „Festhalle“ entstehen interessante Möglichkeiten mit bis zu 1‘300 Gästen Kapazität innerhalb eines Saals.
Mit fünf großzügigen Hallen und 25 Konferenzräumen bietet das Congress Center in Basel viele Möglichkeiten für unterschiedlichste Anlässe. Neben der zentralen Lage in der Basler Innenstadt bietet die Kongresslocation den Vorteil direkt mit Messegelände verbunden zu sein und ist damit flächenmäßig das größte Kongresszentrum der Schweiz.
In der Zentralschweiz am Ufer des Vierwaldstättersees liegt das Kultur- und Kongresszentrum Luzern und bietet Platz für Kongresse mit bis zu 2‘815 Teilnehmenden. Zahlreiche Break-Out Räume bieten die Möglichkeit für parallele Session. Der Konzertsaal ist weltweit bekannt für seine herausragende Akustik und eignet sich daher bestens für eine musikalische Showeinlage als Abschluss einer Konferenz.
Das Kongresshaus Zürich bezeichnet sich als das neuste Kongresszentrum seiner Art in der Schweiz. Es befindet sich unmittelbar am Ufer des Zürichsees und bietet dank flexibler Raumaufteilung Möglichkeiten für unterschiedlichste Eventarten und parallele Break-out Sessions für bis zu 4‘500Teilnehmende. Ein atemberaubendes Panorama auf der Terrasse bietet optimale Bedingungen für erholsame Pausen.
Der Klassiker in der Bundesstadt Bern ist bis anhin das größtes Kultur- und Kongresszentrum in der Region und bietet 28 Räume für die Durchführung von Konferenzen. Die «Arena» als größter Saal fasst bis zu 1'357 Gäste.
Bekannt durch den internationalen Autosalon bietet das Palexpo acht Konferenzräume unterschiedlicher Größe mit einer maximalen Kapazität von 2‘500 Teilnehmenden. Die seit Jahren etablierte Location hat erst im Herbst 2023 einen weiteren Ausbau getätigt und das Angebot um 12 neue Konferenzräume erweitert.
Das SwissTech Convention Center in Ecublens bezeichnet sich als eines der größten Kongresszentren in der Region Genfersee. 3‘000Teilnehmende finden hier Platz in bis zu drei Sälen. Die nicht ganz beste Erreichbarkeit wird mit in einem modernen und eindrücklichem Auditorium wettgemacht.
«The Hall» in Zürich Stettbach bietet auf rund 2’000 Quadratmetern ausreichend Platz für Kongresse und Konferenzen mit bis zu 3'051 Sitzplätzen. Im Nebenraum finden bis zu 500 Gäste Platz für Break-Out Sessions. «The Hall» befindet sich unmittelbar beim Bahnhof Stettbach und ist damit von Zürich in kurzer Zeit erreichbar.
ACO Hospitality in Büdelsdorf bietet mit der ACO Academy ein modernes Tagungszentrum mit elf hochwertig ausgestatteten Räumen, die sich ideal für Kongresse und Fachseminare eignen. Die angrenzende Messehalle mit 2'900 m² Fläche ermöglicht die Durchführung von Großveranstaltungen wie Messen und Ausstellungen. Die offene Architektur mit großen Glasflächen schafft eine komfortable Atmosphäre für bis zu 2'000 Teilnehmer, unterstützt durch erstklassige Audio- und Videotechnik.
Die Arena Berlin ist eine vielseitige Eventlocation im Berliner Bezirk Alt-Treptow, die sich hervorragend für Kongresse eignet. Das denkmalgeschützte Gelände umfasst sechs In- und Outdoor-Locations, darunter die 6'500 m² große Arena Halle mit einer Kapazität von bis zu 9.000 Personen, die durch ihre freitragende Dachkonstruktion beeindruckt. Dank ihrer flexiblen Raumgestaltung und modernen Infrastruktur bietet die Arena Berlin optimale Bedingungen für Kongresse, Messen und Tagungen.
Das CCD Congress Center Düsseldorf ist ein hochmodernes Kongresszentrum mit einer Gesamtkapazität von bis zu 7'500 Personen und 41 modularen Raumeinheiten, die individuell kombiniert werden können. Die zentrale Lage in Düsseldorf, nur 3 km vom Flughafen entfernt, und die hervorragende Verkehrsanbindung machen das CCD Congress Center Düsseldorf zu einem idealen Standort für nationale und internationale Kongresse.
Das CCH – Congress Center Hamburg zählt zu den modernsten und größten Kongresszentren Europas und bietet flexible Räumlichkeiten für Veranstaltungen mit bis zu 12'000 Teilnehmenden. Mit erstklassiger Veranstaltungstechnik, nachhaltigem Design und einer zentralen Lage in Hamburg schafft das CCH optimale Bedingungen für internationale Kongresse und Tagungen. Die exzellente Verkehrsanbindung, das umfangreiche Serviceangebot und die Nähe zu Hotels und Kulturangeboten machen es zu einer erstklassigen Wahl für Veranstalter.
Das CCP CongressCentrum Pforzheim bietet flexible Räumlichkeiten für Kongresse, Tagungen und Events mit bis zu 2'000 Teilnehmenden in zentraler Lage zwischen Stuttgart und Karlsruhe. Mit moderner Veranstaltungstechnik, variablen Raumkonzepten und erstklassigem Service schafft es ideale Bedingungen für professionelle Kongresse. Die direkte Anbindung an Hotels und die malerische Lage am Ufer der Enz machen das CCP zu einem attraktiven Veranstaltungsort in Baden-Württemberg.
Das Congress Center Essen bietet mit drei Kongresszentren und insgesamt 28 variablen Räumlichkeiten, darunter zehn Säle und dreizehn Konferenzräume, flexible Lösungen für Kongresse und Tagungen unterschiedlicher Größe. Durch die direkte Anbindung an die Grugahalle und die Messehallen können Veranstaltungen für mehrere tausend Gäste realisiert werden. Jährlich finden hier rund 800 Veranstaltungen mit insgesamt 80'000 Teilnehmern statt, was die Vielseitigkeit und Kapazität des Zentrums unterstreicht.
Das Congress Center Leipzig (CCL) ist eine erstklassige Kongresslocation, die durch ihre moderne Architektur, flexible Raumkonzepte und eine direkte Anbindung an das Leipziger Messegelände überzeugt. Mit Kapazitäten für Veranstaltungen jeder Größe, hochwertiger Veranstaltungstechnik und einem umfassenden Serviceangebot bietet das CCL ideale Bedingungen für nationale und internationale Kongresse. Die exzellente Erreichbarkeit und die enge Vernetzung mit Wissenschaft, Wirtschaft und Kultur machen es zu einem zentralen Tagungsort in Deutschland.
Das HCC Hannover Congress Centrum ist eine traditionsreiche und gleichzeitig moderne Kongresslocation mit vielseitigen Raumkapazitäten für Veranstaltungen jeder Größe. Mit hochmoderner Veranstaltungstechnik, nachhaltiger Infrastruktur und exzellenter Verkehrsanbindung bietet es ideale Bedingungen für nationale und internationale Kongresse. Die Kombination aus historischem Ambiente und zeitgemäßer Ausstattung macht das HCC zu einem einzigartigen Veranstaltungsort inmitten der Landeshauptstadt Hannover.
Die HALLE MESSE in Halle (Saale) ist ein vielseitiges Veranstaltungszentrum, das sich ideal für Kongresse eignet. Mit flexiblen Hallen und Tagungsräumen, die individuell bestuhlt und mit Extras wie Podien und Bildschirmen ausgestattet werden können, bietet sie maßgeschneiderte Lösungen für Veranstaltungen. Dank ihrer modernen Infrastruktur und zentralen Lage ist die HALLE MESSE ein attraktiver Ort für erfolgreiche Kongresse und Tagungen.
Das ICM – International Congress Center Messe München ist eine hochmoderne Kongresslocation, die sich durch flexible Raumkonzepte, erstklassige Technik und eine Kapazität für bis zu 6'000 Teilnehmende auszeichnet. Direkt an das Messegelände München angebunden, bietet es ideale Bedingungen für internationale Kongresse, Tagungen und Corporate Events. Mit nachhaltiger Infrastruktur, erstklassigem Service und modernster Eventtechnik setzt das ICM Maßstäbe für professionelle Veranstaltungsorganisation.
Das BALLHAUSFORUM des INFINITY Munich ist eine der größten Eventflächen im Münchener Raum und bietet mit seinem 1'340 m² großen Auditorium unter einer imposanten Glaskuppel ideale Bedingungen für Kongresse und Tagungen. Es verfügt über flexible Raumkonzepte für bis zu 1'400 sitzende Gäste in Theaterbestuhlung oder bis zu 2'750 Personen mit Tribünen in 360°-Bespielung. Zusätzlich bietet das angeschlossene Hotel 40 weitere Veranstaltungsräume sowie 439 Zimmer, was eine nahtlose Integration von Unterkunft und Veranstaltung ermöglicht.
Das Kultur- und Kongresszentrum Liederhalle in Stuttgart verbindet denkmalgeschützte Architektur mit einem modernisierten Kongressbereich und bietet damit einen idealen Rahmen für Kongresse. Mit 14 flexiblen Tagungsräumen und 5 Sälen, die Platz für bis zu 2'100 Personen bieten, ermöglicht es Veranstaltungen unterschiedlichster Art und Größe. Dank der zentralen Lage in der Stuttgarter Innenstadt, direkter Hotelanbindung und der Nähe zum Bosch-Areal mit Geschäften, Restaurants und Bars profitieren Teilnehmer von kurzen Wegen und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
Die Messe Karlsruhe ist ein modernes Veranstaltungszentrum, das sich ideal für Kongresse eignet. Mit vier Veranstaltungshäusern und dem Festplatz bietet das Kongresszentrum flexible Raumkonzepte für Events jeder Größe. Das Messe Konferenz Center verfügt über 12 moderne Seminarräume und bietet Platz für Veranstaltungen mit bis zu 3'152 Teilnehmenden in einem Raum.
Die Messe Magdeburg ist ein modernes Ausstellungs- und Tagungszentrum in Sachsen-Anhalt, das sich ideal für Kongresse eignet. Mit drei Hallen, die zusammen eine überdachte Ausstellungsfläche von 9'000 m² bieten, und einem angeschlossenen Tagungszentrum, ermöglicht sie die flexible Gestaltung von Veranstaltungen für bis zu 2'314 Personen in Reihenbestuhlung. Dank ihrer technischen Ausstattung auf höchstem Niveau und variablen Raumkonzepte bietet die Messe Magdeburg optimale Bedingungen für erfolgreiche Kongresse und Tagungen.
Das Congress Centrum Bremen bietet mit fünf Sälen, sieben Salons, vier Gruppenräumen und zwei Foyers flexible Räumlichkeiten für Kongresse und Tagungen unterschiedlicher Größe. Die postmoderne Architektur und verspielte Details schaffen eine einladende Atmosphäre für den fachlichen Austausch. Dank der zentralen Lage in Bremen und der Anbindung an das Maritim Hotel Bremen profitieren Veranstalter und Teilnehmer von kurzen Wegen und einer komfortablen Infrastruktur.
Die Musik- und Kongresshalle Lübeck (MUK) ist ein multifunktionales Veranstaltungszentrum, das mit 15 Räumen für 10 bis 3'500 Personen vielfältige Möglichkeiten für Kongresse, Tagungen und Messen bietet. Die flexible Raumaufteilung ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Eventformate. Mit einer Gesamtfläche von 4'000 m² und einer Kapazität von bis zu 2'000 Personen eignet sich die MUK ideal für Veranstaltungen unterschiedlichster Art.
Die Rheingoldhalle in Mainz ist ein modernes Kongresszentrum mit insgesamt 9'000 m² flexibler Eventfläche und über 20 Meetingräumen, die teilweise lichtdurchflutet sind und einen Blick auf den Rhein bieten. Der größte Raum, der Kongress-Saal, verfügt über eine Fläche von 1'744 m² und bietet je nach Bestuhlung Platz für bis zu 2'144 Personen. Durch die 2021 abgeschlossene Sanierung bietet die Rheingoldhalle moderne Technik, nachhaltige Ausstattung und flexible Raumkonzepte, die sich ideal für Kongresse und Tagungen eignen.
Der RuhrCongress Bochum ist ein modernes Veranstaltungszentrum im Herzen des Ruhrgebiets, das sich ideal für Kongresse eignet. Mit flexiblen, hochmodernen Räumlichkeiten bietet er den perfekten Rahmen für Veranstaltungen jeder Art und Größe, von Wirtschaft über Wissenschaft bis hin zu Fachmessen. Dank erstklassiger Infrastruktur, modernster Veranstaltungstechnik und durchdachter Logistik werden Ihre Visionen professionell umgesetzt.
Die Schwabenlandhalle in Fellbach, nahe Stuttgart, ist ein vielseitiges Kultur-, Kongress- und Tagungszentrum, das sich ideal für Kongresse eignet. Mit insgesamt neun hellen und technisch voll ausgestatteten Räumlichkeiten bietet sie flexible Raumangebote für Veranstaltungen jeder Größe. Der größte Saal, der Hölderlinsaal, verfügt über eine Fläche von über 1'100 m² und bietet in Reihenbestuhlung Platz für bis zu 1'400 Personen, wodurch er sich besonders für große Kongresse und Tagungen eignet.
Das Tempodrom in Berlin ist eine multifunktionale Eventlocation mit beeindruckender Architektur, die sich hervorragend für Kongresse eignet. Die Große Arena, das Herzstück des Tempodroms, bietet Platz für bis zu 4'200 Gäste und verfügt über flexible Raumelemente, die variable Freiräume für verschiedene Veranstaltungsformate wie Tagungen und Kongresse schaffen. Dank seiner zentralen Lage in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Platz und seiner modernen Ausstattung bietet das Tempodrom optimale Bedingungen für erfolgreiche Kongresse und Veranstaltungen.
Die Uber Eats Music Hall in Berlin ist eine hochmoderne Veranstaltungshalle, die sich ideal für Kongresse und Corporate Events eignet. Mit einer Kapazität von bis zu 4'350 Personen unbestuhlt und etwa 2'250 Personen bestuhlt bietet sie flexible Raumkonzepte für verschiedene Veranstaltungsformate. Die Halle verfügt über optimale Akustik, ideale Sichtlinien und modernste Veranstaltungstechnik, was sie zu einer vielseitigen Location für Tagungen, Produktpräsentationen und Firmenfeiern macht.
Die myticket Jahrhunderthalle in Frankfurt am Main ist eine der größten privaten Kulturinitiativen Europas und bietet mit dem Kuppelsaal und mehreren Konferenzräumen vielfältige Möglichkeiten für Kongresse und Tagungen. Der Kuppelsaal verfügt über eine Fläche von 4'800 m² und kann bis zu 3'000 Personen aufnehmen, was ihn ideal für große Kongresse macht. Zusätzlich bietet die Halle moderne Technik und flexible Raumkonzepte, die sich an die Anforderungen verschiedener Veranstaltungen anpassen lassen.
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