Pourquoi la planification professionnelle d’événements est plus importante que jamais
Les attentes envers les événements ont fortement augmenté ces dernières années. Les participant·e·s ne comparent plus uniquement les événements entre eux, mais aussi avec les expériences digitales, les services et les univers de marque qu’ils et elles connaissent dans leur quotidien.
Une planification professionnelle d’événements permet de :
- définir clairement les objectifs et de les atteindre de manière mesurable
- offrir aux participant·e·s une expérience cohérente et de haute qualité
- utiliser les budgets de manière efficace
- minimiser les risques et garder le contrôle face aux imprévus
En bref : une bonne planification d’événements est un facteur clé de succès pour des expériences événementielles exceptionnelles.
Quel est l’objectif de la planification d’événements ?
L’objectif central de la planification d’événements est de créer un événement qui atteigne des objectifs stratégiques tout en offrant une réelle valeur ajoutée aux participant·e·s.
Il ne s’agit pas seulement d’une bonne organisation, mais aussi de l’impact de l’événement. La planification d’événements combine :
- la stratégie (Pourquoi organisons-nous cet événement ?)
- le design de l’expérience (Quelle est la sensation vécue pendant l’événement ?)
- la logistique et la technologie (Comment tout fonctionne-t-il sans friction ?)
- la communication (Comment atteignons-nous et activons-nous notre groupe cible ?)
Un événement bien planifié reste en mémoire, renforce les relations et contribue durablement à la marque, à la culture ou au chiffre d’affaires.
Qu’est-ce qui rend réellement la planification d’événements efficace ?
Une planification d’événements réussie repose sur plusieurs piliers :
1. Une définition claire des objectifs
Sans objectif clair, pas de planification claire. Les planificateur·trice·s d’événements performants savent :
- qui ils et elles veulent atteindre
- ce que les participant·e·s doivent penser, ressentir ou faire
- comment le succès sera mesuré
2. Une préparation structurée
Des check-lists, des plannings, des budgets et des responsabilités clairement définies garantissent que rien n’est oublié.
3. Une communication claire
En interne au sein de l’équipe, comme en externe avec les participant·e·s, les prestataire·trice·s et les partenaires.
4. De la flexibilité
Même avec la meilleure planification : des changements surviennent. Les planificateur·trice·s expérimenté·e·s réagissent avec calme et orienté·e·s solutions.
Quels sont les risques liés à la planification d’événements ?
La planification d’événements implique aussi une gestion des risques. Parmi les plus fréquents :
- la météo (pour les événements en extérieur)
- les pannes techniques (streaming, son, lumière)
- l’absence de prestataire·trice·s
- un faible nombre d’inscriptions
- la sur-réservation ou les no-shows
Conseil de pro : pour chaque domaine critique, prévois toujours un plan B (voire C). Les plans d’urgence sont un signe de professionnalisme.
Les conseils et astuces essentiels pour une planification d’événements réussie
1. Choisir la bonne date
Le choix de la bonne date est déterminant pour s’assurer que suffisamment de participant·e·s aient le temps d’assister à l’événement. Évite les jours fériés ou les autres grands événements susceptibles de faire concurrence au tien. Prévois également un délai suffisant pour envoyer les invitations et informer correctement les participant·e·s. Découvre dans notre blog les périodes les plus populaires pour les événements business.
2. Évite les dates avec des événements concurrents
Il est défavorable que ton groupe cible doive choisir entre deux événements ou plus. Grâce à l’IA, tu peux anticiper cette situation et éviter les événements concurrents pertinents. Voici un prompt adapté pour identifier les événements concurrents potentiels :
Trouve tous les événements publics ou privés, conférences, salons ou événements sectoriels sur le thème [Thème X] dans la région [Région, par exemple DACH ou Munich] pendant la période [Date de – à], destinés au groupe cible [Groupe cible Y, par exemple responsables RH, start-ups, responsables marketing].
Pour chaque événement, fournis les informations suivantes, si disponibles :
- Nom et courte description
- Date et lieu
- Organisateur·trice ou organisation
- Groupe cible et focus thématique
- Lien vers le site officiel ou la page d’inscription
Veille à te concentrer sur les événements concurrents pertinents (pas les meetups généraux ou événements de loisirs). Inclue également les événements hybrides ou en ligne, s’ils sont pertinents pour le même groupe cible.
3. Choisir le lieu adapté pour l’événement
Le lieu détermine en grande partie l’atmosphère de ton événement. Une bonne planification prend en compte non seulement la taille et le design du lieu, mais aussi son accessibilité et les équipements disponibles sur place. Pense également aux exigences techniques comme les prises électriques, le Wi-Fi et l’éclairage.Tu trouveras un aperçu des meilleurs lieux de congrès et de conférences en Suisse dans cet article pour l’Allemagne via ce lien. Des plateformes utiles pour rechercher des lieux d’événements incluent Eventlokale.ch ou Eventlocations.com.
4. Concevoir un concept d’événement convaincant
Un concept clair est le cœur de toute planification d’événement réussie. Définis le message et l’objectif de ton événement, puis construis le programme en conséquence. Qu’il s’agisse de networking, de divertissement ou de transmission de savoir, le concept doit traverser tous les aspects de ton événement.Les plateformes LLM comme ChatGPT ou Perplexity peuvent également t’aider à trouver des contenus pertinents.Utilise ce prompt pour créer ton concept d’événement :
Prompt pour concepts et contenus d’événements business
Rôle et contexte
Tu es un·e stratège événementiel·le expérimenté·e, avec un fort accent sur le business, le marketing et le storytelling.
Ton objectif est de concevoir pour les entreprises des événements business impactants, qui contribuent clairement aux objectifs de l’entreprise et offrent une réelle valeur ajoutée aux participant·e·s.
Étape 1 : Clarification des bases (pose-moi d’abord ces questions)
Pose-moi de manière structurée les questions suivantes. Attends d’avoir toutes les réponses avant de commencer la conception.
1. Entreprise et contexte
- Secteur et modèle économique
- Taille de l’entreprise (par ex. start-up, PME, grand groupe)
- Positionnement / valeurs de marque
- Défis ou opportunités stratégiques actuels
2. Objectif de l’événement
- Objectif principal de l’événement (par ex. génération de leads, fidélisation client, enablement, culture, transformation, thought leadership)
- Objectifs secondaires
- Comment le succès sera-t-il mesuré ? (KPIs, impact souhaité)
3. Groupe cible
- Qui participe ? (rôle, niveau hiérarchique, interne/externe)
- Connaissances préalables sur le sujet
- Attentes, points de douleur, motivations
- Nombre de participant·e·s
4. Cadre
- Format de l’événement (conférence, atelier, roadshow, sommet, événement interne, etc.)
- Durée et période
- Sur site / en ligne / hybride
- Budget (approximatif)
- Contenus obligatoires ou interdits
5. Thématique
- Thèmes ou questions centrales
- Liens avec les produits, services ou la vision de l’entreprise
- Degré d’innovation : plutôt éprouvé ou volontairement expérimental ?
Étape 2 : Développement du concept d’événement
Une fois toutes les informations disponibles, crée :
1. Idée directrice de l’événement
- Story / narration centrale concise
- Titre de travail incluant un slogan
- Message clair (« Que doivent retenir les participant·e·s ? »)
2. Architecture du contenu
- 3 à 5 clusters thématiques stratégiques
- Idées de contenu concrètes pour chaque cluster
- Équilibre entre inspiration, savoir, échange et activation
3. Logique de l’agenda
- Structure dramaturgique recommandée (par ex. ouverture → approfondissement → activation → clôture)
- Suggestions de formats (keynotes, panels, sessions interactives, etc.)
- Notes sur les pauses, le niveau d’énergie et la variété
4. Participation et engagement
- Suggestions de formats interactifs
- Opportunités de co-création ou d’échanges entre participant·e·s
- Activation avant, pendant et après l’événement
5. Différenciation et effets « wow »
- Idées d’éléments surprenants mais cohérents avec la marque
- Formats de contenu ou mises en scène spéciales
- Différenciation par rapport aux événements business « classiques »
Étape 3 : Résultat et prochaines étapes
Pour conclure, fournis :
- Un résumé court du concept d’événement (1 paragraphe)
- 3 recommandations concrètes pour les prochaines étapes de planification
- Optionnel : risques ou erreurs typiques à surveiller
Note pour les planificateur·trice·s d’événements
Ce prompt est adapté à la fois pour des concepts initiaux et pour le développement stratégique de formats d’événements existants. Plus les réponses de l’étape 1 sont précises, plus le résultat sera qualitatif.
5. Définis le groupe cible approprié
Pour que ton événement soit réussi, il est essentiel d’atteindre le bon groupe cible. Adapte la communication et le marketing de ton événement aux besoins et aux intérêts de ce groupe. En tant que planificateur·trice d’événements, tu dois savoir précisément qui participera et ce que ces personnes attendent.
6. Prends en compte la taille nécessaire de la liste de contacts pour le nombre de participant·e·s souhaité
Quoi de plus important en planification d’événement que de savoir combien de personnes assisteront ? Mais combien de contacts sont nécessaires pour que l’événement affiche complet et soit un succès total ? Ce chiffre dépend fortement du type d’événement. Voici nos benchmarks pour déterminer la taille de ta liste de contacts nécessaire pour atteindre le nombre souhaité de participant·e·s. Bien sûr, cela suppose toujours que tu disposes de contacts valides et de qualité, ainsi que d’un concept d’événement attractif :
Événements clients externes
Participant·e·s souhaité·e·s : 500
Taille minimale de la liste de contacts : 1 250
Événements payants
Participant·e·s souhaité·e·s : 500
Taille minimale de la liste de contacts : 2 000
Événements internes pour les collaborateur·trice·s
Participant·e·s souhaité·e·s : 500
Taille minimale de la liste de contacts : 600
Événements en ligne
Participant·e·s souhaité·e·s : 250
Taille minimale de la liste de contacts : 350
Formats VIP
Participant·e·s souhaité·e·s : 500
Taille minimale de la liste de contacts : 1 250
7. Choisis les bonnes technologies pour ton événement
Les technologies événementielles modernes comme Oniva facilitent non seulement la planification, mais améliorent aussi l’expérience des participant·e·s. Du logiciel de gestion d’événements à l’application de check-in, la bonne technologie t’aide à garder une vue d’ensemble et à assurer un déroulement fluide. Dans notre article de blog, tu trouveras un aperçu de nombreux outils événementiels qui te simplifieront le travail en tant que responsable d’événement.
8. Choisis les prestataires adaptés pour ton événement
Une planification d’événement réussie implique une collaboration étroite avec différents prestataires – de la ou du traiteur à la ou au technicien·ne son, en passant par la ou le décorateur·trice. Assure-toi de sélectionner des prestataires fiables, capables de répondre à tes exigences et d’accompagner ton événement sans accroc. Si tu n’as pas de contacts, il est recommandé de faire appel à une agence événementielle professionnelle. Ici, tu trouveras une liste des meilleures agences pour les événements business en Suisse et en Allemagne.
9. Optimise intelligemment tes coûts
Les événements peuvent rapidement devenir coûteux. Il existe cependant différentes approches pour optimiser les coûts dès la phase de planification. Par exemple, partager l’infrastructure avec des événements précédents ou suivants, ou réutiliser du matériel. Dans notre article de blog, tu trouveras encore plus de conseils pour économiser intelligemment.
10. Conçois un système d’accueil sans files d’attente
Les longues files à l’entrée peuvent affecter négativement l’ambiance pour les participant·e·s. Planifie l’accueil de manière efficace et sans stress. Pour cela, tu peux utiliser des billets numériques avec QR codes et un personnel bien formé afin d’éviter les retards. Dans cet article, tu trouveras plus d’informations sur le check-in fluide des événements.
11. Tire des enseignements des données pour tes futurs événements
Après l’événement, c’est déjà le prochain. Utilise les données collectées – retours des participant·e·s, statistiques d’inscription ou analyses techniques – pour améliorer les événements futurs. Les planificateur·trice·s d’événements expérimenté·e·s analysent ces données pour identifier ce qui a bien fonctionné et où se trouvent les opportunités d’amélioration. Ici, tu trouveras une liste des KPIs les plus importants pour ton événement.
Conclusion
Une planification d’événements réfléchie est la clé du succès de toute manifestation. En suivant ces conseils et en adoptant une approche stratégique, tu transformes ton événement en une expérience mémorable. Une bonne préparation, une communication claire et la capacité à gérer l’imprévu font toute la différence entre un bon événement et un événement exceptionnel.