Accréditation
L’accréditation désigne l’enregistrement formel et l’autorisation d’accès des participant·e·s, des représentant·e·s des médias ou des VIP à un événement, généralement via des badges ou des laissez-passer personnalisés.
Backline
La backline est l’équipement technique de base pour les groupes live, comme les instruments (ex. batterie, amplificateurs), fournis par l’organisateur·trice.
Backstage
Le backstage désigne la zone non publique située derrière ou à côté de la scène, réservée aux artistes, à la crew et aux équipes de production.
Billetterie (Ticketing)
Le processus de vente et gestion des billets pour un événement.
Breakout Session (Session de travail)
Une breakout session est une interruption ciblée du programme principal où les participant·e·s se réunissent en petits groupes pour discuter ou travailler sur un sujet précis.
Catering
Le catering désigne la restauration pendant un événement, allant des snacks et boissons aux repas complets.
Check-in
Le processus d’arrivée d’un·e participant·e à un événement, généralement pour enregistrer sa présence et vérifier son droit d’accès.
Check-out
Le départ ou la fin formelle de la participation à un événement, souvent enregistré par l’heure de sortie.
Conférencier principal (Keynote Speaker)
Le conférencier principal est l'orateur·trice vedette d'un événement, chargé de motiver et inspirer le public.
Contingent / capacité
Le capacité désigne le nombre de places ou de possibilités de participation disponibles pour un événement.
Corporate Event (Événement d'entreprise)
Les événements d'entreprise sont des manifestations accessibles uniquement à un public fermé dans un contexte professionnel.
CRM (Gestion de la relation client)
Un CRM est un système central ou une base de données où sont stockées et gérées les informations sur les contacts et les activités.
Curfew (Couvre-feu)
Le couvre-feu est l'heure à laquelle tous les travaux de démontage d'un événement doivent être terminés.
Deadline (Date limite)
La date limite est le dernier moment possible pour une activité ou une tâche dans le management événementiel.
Dressing room (Loge)
Une loge est une pièce servant de vestiaire et de salle de préparation pour les artistes ou les orateur·trice·s.
Early Bird (Tarif Early Bird)
Le tarif Early Bird permet une inscription anticipée à un prix réduit.
Événement B2B
Les événements "Business to Business" sont des manifestations destinées aux entreprises. Ils servent à établir des contacts professionnels, échanger des idées et explorer les nouvelles tendances du secteur.
Événement B2C
Les événements "Business to Customer" sont ouverts au grand public et permettent aux entreprises de commercialiser leurs produits et services directement auprès des consommateurs.
Événement en présentiel (inPerson Event)
Un événement en présentiel se déroule exclusivement avec la présence physique des participants.
Événement hybride
Un événement hybride combine un public en direct sur place avec une diffusion virtuelle en direct simultanée.
Événement public
Les événements publics sont des manifestations ouvertes au grand public.
Événement virtuel
Un événement virtuel se déroule exclusivement en ligne, sans présence physique des participants.
F&B
F&B signifie "Food & Beverage" et inclut la restauration pendant un événement.
Fireside Chat
Un Fireside Chat est une réunion informelle en petit comité, où un sujet spécifique est discuté.
Flying Dinner
Un flying dinner est un concept de dîner informel où des petits plats sont servis en continu par le personnel, idéal pour les événements de networking.
FOH / Front of House
La zone où se trouve le public d’un événement, où sont gérés le son et la lumière – terme également utilisé pour toutes les zones proches du public.
Giveaway
Un petit cadeau promotionnel remis aux participant·e·s lors des événements pour augmenter la notoriété ou comme souvenir.
Gestion des invité·e·s
La gestion des invité·e·s inclut l'administration, la communication et l'assistance de toutes les personnes invitées et participant·e·s.
Get-in
Le get-in est l'heure à laquelle le personnel de l'événement doit arriver avant l'arrivée des invités.
Go live
Go live désigne le moment où l'inscription à un événement est ouverte.
Greenroom
Une pièce où les artistes ou orateur·trice·s peuvent se détendre avant leur prestation, généralement proche de la scène.
Hospitality
L’hospitalité désigne l’accueil complet des invité·e·s lors d’un événement, incluant restauration, accès aux lounges ou services VIP.
Hôte·sse
Personne qui accueille, informe ou assiste les invité·e·s lors d’un événement, souvent en réception, vestiaire ou gestion des participant·e·s.
Keynote
Une keynote est le discours d'ouverture ou une session plénière importante lors d'un événement.
Liste d'attente
Les participants peuvent s'inscrire sur une liste d'attente lorsqu'un événement ou une option d'inscription est complet. Les participants sont alors inscrits sur une liste d'attente au cas où des places se libéreraient en raison d'annulations.
MICE
MICE signifie "Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions" et décrit différents types de manifestations dans le secteur événementiel.
Networking
La création et l’entretien de contacts lors d’un événement.
No show
No show désigne les participants inscrits qui ne se présentent pas à l'événement.
No show rate (Taux de no-show)
Le taux de no-show est le pourcentage de participants absents par rapport au nombre total d'inscriptions.
Opening rate (Taux d'ouverture)
Le taux d'ouverture désigne le rapport entre le nombre d'e-mails ouverts et le nombre total d'e-mails envoyés pour les invitations ou les rappels à un événement.
Plan CAD
Un plan CAD est un plan à l’échelle qui inclut toutes les constructions et installations événementielles d’un lieu.
PURL (URL personnalisée)
PURL signifie "personal URL" et facilite l'inscription et la participation des invités à un événement.
Reminder (Rappel)
Un rappel est une mesure de communication pour rappeler les contacts inscrits ou non inscrits.
Request for information (RFI) (Demande d'information)
Un RFI est une étape préparatoire pour une demande de proposition (RFP), où les entreprises demandent des informations sur les produits et services des fournisseurs potentiels d'événements.
Request for proposal (RFP) (Demande de proposition)
Un RFP est une demande formelle d'un organisateur d'événements auprès des prestataires pour obtenir des offres pour la réalisation d'une manifestation.
Responsable événementiel (Event Manager)
Personne responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation des événements.
Retour sur investissement (ROI)
Le ROI est une mesure de performance pour les organisations événementielles, indiquant le rapport entre le profit obtenu et les coûts d'investissement.
Rider
Un rider est une liste d'exigences qu'un·e artiste ou un groupe impose à l'organisateur de l'événement.
Roadshow
Une série d’événements dans plusieurs lieux pour présenter une marque ou un produit localement et interagir directement avec des publics cibles.
Save the date
Un save-the-date informe les participants potentiels de la date de l'événement avant l'inscription officielle.
Session
Une session est une réunion, une présentation ou un atelier se déroulant lors d'un événement plus vaste.
Showcaller
La personne qui coordonne le déroulement d’un événement et guide tou·te·s les participant·e·s (technique, scène, lumière, etc.) via un casque – aussi appelée « metteur·se en scène de l’événement live ».
Sponsor
Une entreprise ou organisation qui soutient financièrement ou matériellement un événement.
Stagehand (Technicien·ne de scène)
Un·e assistant·e en coulisses chargé·e du montage/démontage et de la mise en place du matériel, accessoires ou instruments.
Subgate
Un subgate est un point de contrôle additionnel lors d’un événement, réservé à certaines zones ou salles, permettant un accès exclusif à des VIP ou groupes spécifiques.
Système PA
Un système PA est l'installation audio d'un lieu d'événement.
TBA (to be announced)
TBA signifie que des informations doivent encore être annoncées.
TBC (to be confirmed)
TBC signifie que des informations doivent encore être confirmées.
Technique A/V
La technique A/V correspond à l’audio et à la vidéo nécessaires pour un événement. Cela inclut tout, des micros et haut-parleurs aux projecteurs et écrans.
Townhall (Assemblée générale)
Une réunion où les dirigeant·e·s d’une entreprise communiquent directement avec les employé·e·s ou autres parties prenantes, pour échanger des informations, répondre aux questions et favoriser la transparence.
Walk-In
Une personne qui participe spontanément à un événement sans s’être inscrit·e à l’avance. Les walk-ins sont souvent enregistrés sur place et reçoivent un accès selon disponibilité.