Synchroniser automatiquement les leads et les données des participant·e·s avec Salesforce et optimiser le processus de vente.
L’intégration de Salesforce avec Oniva via Zapier ou des webhooks crée un lien direct entre la gestion d’événements et le CRM. Les données d’inscription, les statuts de participation et les informations de contact issues d’Oniva sont automatiquement transférées vers des objets Salesforce tels que Leads, Contacts, Campaigns ou Opportunities. Les événements deviennent ainsi un élément central du pipeline marketing et commercial, permettant à l’équipe de vente de voir en temps réel quels prospects ou clients ont participé à quels événements. Cela permet un suivi plus ciblé et plus efficace.
Envie de vérifier un cas d’utilisation spécifique avec Oniva ? Prendre contact.
Avec une configuration correcte (vérification des doublons via e-mail), les contacts existants peuvent être identifiés et mis à jour. Une logique de déduplication doit être prévue.
L’intégration via webhook/Zapier est compatible avec Salesforce Essentials, Professional, Enterprise et Unlimited.
Oui, Zapier et les webhooks permettent de cibler des objets personnalisés, si les autorisations API sont correctement configurées.
Pour des cas simples, Zapier suffit sans compétences techniques. Pour des cas plus complexes, l’aide d’un administrateur Salesforce est recommandée.
Non, les intégrations basées sur webhooks synchronisent uniquement les nouveaux événements à partir de leur activation. Les données historiques doivent être importées manuellement.
