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HubSpot & Oniva – Un CRM toujours à jour

Synchroniser les contacts d’événements avec HubSpot et maintenir automatiquement les données CRM.

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Date de publication
April 15, 2026
Publié par
Oniva AG
Catégorie
CRM & automatisation marketing

Connectez directement Oniva à HubSpot et mettez automatiquement à jour votre CRM. Les inscriptions et les données de participation sont synchronisées sous forme d'événements marketing, les nouvelles inscriptions sont créées en tant que contacts et les profils existants sont mis à jour en temps réel, sans aucune intervention manuelle. Les listes HubSpot peuvent également être importées directement dans Oniva, ce qui te permet de travailler avec les bons contacts pour chaque événement. Tu gardes ainsi une vue d'ensemble complète de tes prospects liés aux événements et peux lancer des campagnes de suivi ciblées directement depuis HubSpot.

Instructions

  1. Créer une application privée dans HubSpot : rendez-vous dans Paramètres → Intégrations → Applications privées, créez une nouvelle application (par exemple « Intégration Oniva »), attribuez les champs d'application requis et copiez le jeton d'accès dans l'onglet « Authentification ».
  2. Connecter HubSpot à Oniva : Dans l’aperçu du client, accédez à « Connexions d’applications », sélectionnez HubSpot et collez le jeton d’accès.
  3. Sélectionner les fonctionnalités : Définissez les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser : importation de contacts depuis HubSpot, synchronisation des événements marketing et/ou objets personnalisés pour des liens d'événements personnalisés.
  4. Activer la connexion à l'application : activez la connexion sur l'espace de travail et l'événement de votre choix ; l'intégration est alors prête à l'emploi.

Prérequis

  • Compte HubSpot Free ou supérieur
  • Marketing Hub, Sales Hub ou CRM Free
  • Accès API HubSpot activé
    (HubSpot → Paramètres → Intégrations)
  • ‍Droits admin dans Oniva
    Droits d’admin de l'entité

Licence & coûts

  • ‍Disponible pour toutes les licences annuelles
    Compatible avec Basic, Advanced, Premium et Enterprise (non disponible pour les licences événementielles)‍
  • Coûts supplémentaires éventuels
    API standard disponible en add-on pour Basic et Advanced (voir tarifs)

Cas d’utilisation

  1. Importer des contacts depuis HubSpot vers Events : pour les équipes qui souhaitent alimenter leurs listes d'invitation directement depuis HubSpot.
  2. Importer des comptes de HubSpot vers Oniva : Idéal pour les organisations qui gèrent leur clientèle, leurs membres ou d'autres publics cibles permanents dans HubSpot.
  3. Renvoyer les données de participation à l'événement vers le CRM : pour les équipes qui souhaitent effectuer un suivi ciblé de leurs contacts HubSpot après l'événement.
  4. Lancer des campagnes de suivi ciblées depuis HubSpot : pour les équipes marketing qui souhaitent traiter les prospects générés par l'événement directement dans HubSpot.
  5. Gérer des liens personnalisés vers l'événement via des objets personnalisés : pour les équipes qui souhaitent communiquer des identifiants d'accès ou des liens individuels aux participants via HubSpot.
  6. Importer des contacts depuis HubSpot en tant que comptes dans Oniva : les contacts HubSpot sont directement convertis en comptes Oniva, par exemple pour autoriser des participants à des événements.

Liens complémentaires

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Questions fréquentes

Tout ce que tu dois savoir sur l'intégration

Les contacts existants sont-ils mis à jour ou recréés ?

Si un contact avec la même adresse e-mail existe, il est mis à jour. Sinon, un nouveau contact est créé.

Les désinscriptions sont-elles synchronisées ?

Oui, les désabonnements et les annulations sont enregistrés dans HubSpot en tant qu'activité ou changement de statut.

Quels plans HubSpot sont pris en charge ?

L’intégration fonctionne dès la version gratuite. Pour des automatisations avancées, un plan Starter ou Professional est recommandé.

Comment trouver les RSVP Oniva parmi mes contacts HubSpot ?

Les RSVP aux événements Oniva sont transférés vers HubSpot en tant qu'« événements marketing ». Le lien personnel est ajouté comme objet personnalisé après le RSVP.

Les champs personnalisés sont-ils pris en charge ?

Oui, il est possible de mapper des champs personnalisés HubSpot avec les données Oniva.